Cursos & Programas
Conviertete en un Experto en EX
Certificaciones
360 y Bootcamps prácticos, dominarás las metodologías más avanzadas para diseñar, medir e impulsar la Experiencia en todos sus canales. Fórmate con expertos y obtén tu Diploma de Experto XM
Programas
Nuestros programas online te ofrecen una ruta de formación completa y flexible, liderada por los expertos de Izo. Obtén tu diploma oficial y un toolkit con todas las herramientas necesarias para implementar estrategias de Experiencia en tu organización desde el primer día.
Cursos Especializados
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Recursos
The CX Accelerator
A 3-module Demo Class: The Awakening, The Revelation, and The Action
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Guía Xm Essentials
Te mostramos cuáles son los primeros pasos para que te conviertas en un verdadero CXer
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Calendario
01 de octubre, 2025
Bootcamp Online EX
Bootcamp Online 100% práctico de Employee Experience
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05 de noviembre
Certificación en Customer Experience
Programa de Certificación Online en Customer Experience. Incluye el CXM360 + Bootcamp CX + Prueba de Certificación
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05 de noviembre, 2025
Programa Online CXM 360 Español
Programa de Formación Online en Employee Experience
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Nuestros docentes
Expertos en Experiencia
Estamos comprometidos con el éxito y el crecimiento de nuestros alumnos. Nos comprometemos a brindarles el apoyo y las herramientas necesarias para alcanzar sus metas.
Además, estamos comprometidos con la mejora continua, siempre buscando formas de innovar y evolucionar para ofrecer la mejor experiencia educativa posible.
Además, estamos comprometidos con la mejora continua, siempre buscando formas de innovar y evolucionar para ofrecer la mejor experiencia educativa posible.
Testimonios
Qué dicen nuestros alumnos
Descubre la prueba de que estás en el lugar correcto. Te invitamos a conocer las historias reales de nuestros graduados. Sus logros son el testimonio más sólido de la calidad de nuestra metodología y de cómo los programas de Izo Academy impulsarán tu éxito profesional.
Regina Soto Capetillo
Tener la oportunidad de formar parte del proceso de mejora del día a día de mis compañeros
Employee Experience EXM
Employee Experience cada vez me gusta más y más. Termino esta certificación con Izo Academy ilusionada y con ganas amplificadas de poder ser un mejor agente de cambios positivos en mi organización.
Gicela María Henao Muñoz
La Certificacion ideal para crear las mejores Experiencias
Employee Experience EXM
Un reto más cumplido, y uno de los más significativos para mí. Un viaje que, sin lugar a dudas, estuvo lleno de días desafiantes, trasnochos y sacrificios. Este logro no solo es un reflejo de mi esfuerzo, sino también del apoyo que he recibido en cada paso de este proceso.
Pamela Mariza Franco Rázuri
Formación completa, con contenido asincrónico y en vivo
Employee Experience 360
Me encantó la experiencia en la formación; la plataforma ofrece material para profundizar en experiencia de cliente, complementado con sesiones en vivo con excelentes consultores.
Catalina Olmedo
Curso con resultados aplicables
Employee Experience 360
Tomar la certificación fue muy útil. Estoy implementando el proyecto en mi organización.
Marietta Macherone
Metodología práctica y aplicable en el trabajo real
Employee Experience 360
Es una metodología útil, aplicable en el trabajo real y que aporta conocimientos en nuevos conceptos y una visión diferente sobre recursos humanos.
Rene Alcides Peña
Contenido innovador y aplicable
Employee Experience 360
Contenido innovador y original, presentado con congruencia y aplicabilidad a la realidad empresarial.
Marianela Calderón Guzmán
Encontré una visión distinta, de mejora
Employee Experience 360
La certificación amplía el panorama de lo que se hace para colaboradores, mejorando experiencias. Como especialista de Cultura, me aporta una visión distinta y herramientas para una mejor gestión.
Valentina Osorio Linero
Grandes Instructores en la formación
Bootcamp EX
Todo súper, ha sido retador pero realmente Angela ha ayudado mucho
Tatielis Del Valle Ramírez Suárez
Excelente experiencia de aprendizaje
Advanced Customer Journey Mapping
Excelente experiencia.
Micaela Di Pierro
Recomendado por experiencia y contenido
Advanced Customer Journey Mapping
Que lo tome, ya que tienen mucha experiencia. Hay oportunidades de mejora en dinámicas grupales.
Lucía Hernández Peñaloza
Feliz de obtener mi Certificado con Izo Academy
Advanced Customer Journey Mapping
Muy Feliz de recibir un nuevo certificado: Customer Journey Mapping de Izo Academy!
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