Profundiza en herramientas y metodologías CX
Nuestros cursos especializados están pensados para hacer un verdadero Deep Dive en áreas o herramientas específicas del Customer Experience como VoC, Customer Journey o User Experience.
Un deep dive específico en CX
Curso especializado UX/UI
Introduce a tu equipo en el mundo de la Experiencia de Usuario Digital, para aprender las competencias y habilidades necesarias para crear productos digitales
Curso especializado Customer Journey Mapping
Introducete en la metodología del Customer Journey Mapping y aprende todo sobre esta importante herramienta de CX Strategy
Curso especializado VoC
Aprende la metodología VoC (Voice of the Customer), profesionaliza la medición de la voz de cliente y descubre los principales KPIs de tu estrategia CX
Una metodología flexible
para aprender junto
a los Expertos de Izo
Una experiencia de impacto para transformar tu compañía desde dentro
Tenemos el poder de transformación de una gran consultora, con el corazón e ingenio de una startup. Por eso ofrecemos una metodología flexible, práctica y basada en el autoaprendizaje para construir tu camino como XM Expert en Customer Experience, Employee Experience y transformación organizacional.
Solicita presupuesto
Metodología flexible
Combina sesiones en vivo con profesionales expertos y contenidos pregrabados de autoconsumo para aprender a tu ritmo
Do-it-Together
Todos los programas cuentan con el acompañamiento de nuestros expertos para resolver dudas y recibir feedback de las actividades y proyectos a través de tutorías live
Do-it-Yourself
Terminarás la formación con un maletín repleto de guías, plantillas, manuales, lecturas y contenidos imprescindibles para construir tu propio camino como XM Expert
Networking XM Experts
En todas nuestras formaciones tendrás la posibilidad de formar parte de la red de expertos de Experiencia con los que podrás estar conectado en nuestro grupo de Alumni Izo
"A team of great marketing experts"
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¿Hablamos?
Estamos a tu disposición para solucionar cualquier duda que tengas con todos los programas de formación :)
Nuestra misión es ayudarte a convertirte en un experto en la gestión de experiencias.
