Somos la Academia de la Experiencia

En Izo Academy, te equipamos con las habilidades estratégicas más demandadas para triunfar en el mundo de la experiencia, con programas prácticos y amenos.
Izo Academy
Empresas que confían en Izo Academy: NestleEmpresas que confían en Izo Academy: NaturaEmpresas que confían en Izo Academy: MapfreEmpresas que confían en Izo Academy: RepsolEmpresas que confían en Izo Academy: TelefonicaEmpresas que confían en Izo Academy: ClaroEmpresas que confían en Izo Academy: Hola FlyEmpresas que confían en Izo Academy: Liberty SegurosEmpresas que confían en Izo Academy: EngelEmpresas que confían en Izo Academy: Coppel
Empresas que confían en Izo Academy: FemsaEmpresas que confían en Izo Academy: BBVAEmpresas que confían en Izo Academy: BupaEmpresas que confían en Izo Academy: BanescoEmpresas que confían en Izo Academy: BCREmpresas que confían en Izo Academy: ElektraEmpresas que confían en Izo Academy: FemsaEmpresas que confían en Izo Academy: Banco BHD León
Nuestros Programas

¿Por qué Izo Academy?

Izo Academy: Formamos Expertos en Experiencias

Somos la academia de una consultora con más de dos décadas de experiencia. Te ofrecemos las metodologías de gestión de experiencias más completas y actualizadas del mercado.

Nuestro propósito es ser la institución académica de referencia en educación de Gestión de Experiencias en el mercado de habla hispana. Lo logramos capacitando a profesionales con las competencias necesarias para impulsar estrategias de experiencia, tanto para clientes como para empleados. Buscamos generar un impacto directo en la rentabilidad y el éxito global de las organizaciones.

Liderazgo en Gestión de Experiencias

Con más de 20 años a la vanguardia en Iberoamérica, Izo Academy es la academia de una consultora líder en Experience Management. Nuestro equipo, experto y apasionado, te enseñará con metodologías únicas para asegurar una formación de alta calidad.
Izo Academy: Formamos Expertos en Experiencias

Diferenciación Única

Prometemos la experiencia de aprendizaje más enriquecedora, con el mayor número de metodologías certificadas por la DEC. Te preparamos para ser un líder en gestión de experiencias con un proceso educativo transformador y te posicionamos como un experto en tu área
Izo Academy: Formamos Expertos en Experiencias

Experiencia personalizada

Limitamos el número de estudiantes por curso para fomentar una educación superior, equilibrando perfectamente el networking y el aprendizaje continuo. Tu formación será excepcional, gracias a un ambiente estimulante, recursos de vanguardia y una comunidad activa. Además, tendrás acceso 24/7 a nuestra plataforma para que aprendas a tu propio ritmo
Izo Academy: Formamos Expertos en Experiencias

Aprendizaje 100% Práctico

Te capacitamos de manera práctica para que apliques lo aprendido en el mundo real. Destacamos por nuestros frameworks propios y un equilibrio perfecto entre autoaprendizaje y enseñanza formal, con soporte constante y herramientas metodológicas completas.
Izo Academy: Formamos Expertos en Experiencias
Hall of Fame

Únete a nuestra comunidad y forma parte del Hall Of Fame de estudiantes

En Izo Academy, te ofrecemos más que una formación; te invitamos a ser parte de una comunidad de profesionales apasionados por transformar la experiencia, que han logrado obtener el prestigioso sello de Experto CX o EX.

Aquí puedes ver lo que opinan nuestros alumnos, evidencia de la calidad y el impacto positivo de nuestra formación.
Tu formación a la medida

Certificaciones, Programas y Cursos.

En Izo Academy, transformamos el conocimiento en acción, cultivando líderes que triunfan en el emocionante mundo del Experience Management.

Contamos con distintos tipos de formaciones que se ajustan a tus necesidades y al nivel de profundización que estás buscando para tu futuro profesional.
Certificaciones de Experto XM
Un programa de 6 meses que te convierte en un líder en gestión de experiencias.
  • Incluye un bootcamp intensivo de carácter práctico.

  • Te prepara para un proyecto aplicado y un examen final.

  • Recibirás el acompañamiento de un tutor personalizado.

Ver Certificaciones
Programas Online
Cursos de 8 semanas que te proporcionan los conocimientos esenciales para destacar en tu campo profesional.
  • Combina autoaprendizaje y sesiones en vivo con expertos.

  • Combina autoaprendizaje y sesiones en vivo con expertos.

Ver Programas
Cursos Especializados
Profundiza en áreas específicas y adquiere habilidades prácticas y aplicables de manera inmediata en tu entorno laboral.
  • La metodología combina teoría y práctica para un aprendizaje integral

  • Al completar con éxito el curso, recibirás un Diploma Internacional como Experience Specialist

Ver Cursos
Resources in Izo Academy

Recursos

The CX Accelerator
A 3-module Demo Class: The Awakening, The Revelation, and The Action
Descargar recurso  >
Guía Xm Essentials
Te mostramos cuáles son los primeros pasos para que te conviertas en un verdadero CXer
Descargar recurso  >
Calendario de formaciones de Izo Academy.

Calendario

01 de octubre, 2025
Bootcamp Online EX
Bootcamp Online 100% práctico de Employee Experience
05 de noviembre
Certificación en Customer Experience
Programa de Certificación Online en Customer Experience. Incluye el CXM360 + Bootcamp CX + Prueba de Certificación
05 de noviembre, 2025
Programa Online CXM 360 Español
Programa de Formación Online en Employee Experience
Conoce a tus instructores

Expertos en Experiencia

En Izo Academy, tendrás el privilegio de aprender de la mano de destacados profesionales con una amplia y reconocida trayectoria en el ámbito de la Experiencia del Cliente y del Empleado.

Con su vasta experiencia en consultoría y gestión de proyectos internacionales, estos expertos te proporcionarán conocimientos prácticos y teóricos, basados en las últimas tendencias y mejores prácticas del sector
Alba Zárate
Project Manager
Linkedin
Angela Aragón
Experience Designer
Linkedin
Carlos Molina
VP Sales & Digital Grupo Izo
Linkedin
Fernanda Vargas
Puesto en Izo
Linkedin
Ignacia Ramirez
Experience Designer
Linkedin
John Delgadillo
Director de Operaciones
Linkedin
Juan Ortega
Project Manager
Linkedin
Julian Cabarcas
International Account Executive
Linkedin
Katherine Salvador
Senior Experience Designer
Linkedin
Lina Villalobos
Employee Experience Strategy
Linkedin
Lorena Constante
Puesto en Izo
Linkedin
Luz Vasquez
Directora de Desarrollo de Negocio Region Sur
Linkedin
Maite Nazarre
Gerente de Consultoría e Innovación
Linkedin
Mauricio Arias
Project Manager
Linkedin
Miguel Flores
Product Manager
Linkedin
Pablo Fiestas
VP Experience Management & Innovation
Linkedin
Paula Calderon
Senior Experience Designer
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Sandra Sansón
Experience Product Manager
Linkedin
Trinidad Lavin
Senior Experience Designer
Linkedin
Valentina De La Garza
Project Manager
Linkedin
Vanessa Jimenez
Sr. Experience Designer
Linkedin