Curso Especializado en Customer Journey Mapping

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Nuestro Curso Especializado en Customer Journey Mapping te brindará todas las técnicas, metodologías y aplicaciones para diseñar, planear y crear distintos Customer Journeys para tus distintos usuarios finales.

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Descubre nuestra metodología
de Customer Journey Mapping

Hemos diseñado una metodología de aprendizaje que combina la flexibilidad del autoestudio y las clases en vivo.
Nuestros formadores son profesionales que están aplicando estas mismas metodologías y herramientas en su día a día.

El mejor programa de Customer Experience del mercado

Metodología híbrida

Combina contenidos de autoestudio para un aprendizaje flexible con sesiones en vivo para una experiencia personalizada.

ToolKit CX

Llévate un Toolkit con más de 12 plantillas y documentos descargables para que puedas implementar tus proyectos de Customer Journey Mapping.

Flexibilidad

La metodología online te permite desarrollar tu aprendizaje de forma flexible. Todas las sesiones están grabadas y tendrás acceso a todo el contenido durante 4 semanas.

Realizado por Expertos

Los profesores son profesionales que están aplicando estas mismas metodologías en clientes reales en su día a día.

Enfocado a resultados

Entendemos la experiencia como una estrategia de negocio. Te enseñamos como hacer que tu programa de Customer Journey Mapping tenga impacto y demostrarlo.

Diversión

Aprende de forma divertida y amena. Los contenidos de autoestudio y las dinámicas harán que realizar el curso sea una gran experiencia.

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100% Garantía de Satisfacción

Pruébalo sin riesgo. Si no te convence, te devolvemos el 100% de tu dinero.
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Estamos tan convencidos de los resultados de nuestro programa de certificación, que si el curso no cumple con tus expectativas en las primeras 2 semanas de iniciar el programa, te devolvemos el 100% de tu dinero.