IZO Academy

Expertos en Experiencia

Desde 2014 formamos a profesionales y organizaciones en la cultura de la Experiencia para lograr adaptarse, crecer y tener éxito.

Nuestra Misión

Impulsar a profesionales y empresas a la cultura de la Experiencia

Ayudamos a profesionales y empresas a aprovechar las oportunidades que crea la transformación digital
y la experiencia de cliente: a construir las capacidades estratégicas más demandadas,
para adaptarse, crecer y tener éxito

¿Quiénes somos?

Somos fans de la experiencia

Somos un equipo de mentes inquietas, una comunidad apasionada por el customer centric.
Ponemos al cliente en el centro de nuestra visión estratégica, para  lograr resultados de negocio probados.

En Izo llevamos más de 20 años desarrollando proyectos de consultoría de Experiencia de Cliente y del Empleado, y hemos plasmado todos nuestros conocimientos y experiencias adquiridas en nuestros programas de formación para ayudar a profesionales y empresas a adquirir las capacidades estratégicas más demandadas en la cultura de la experiencia.

Nuestra Historia

Nuestro Journey de continuo aprendizaje

Desde el año 2014 estos han sido todos los retos que hemos afrontado con la misma ilusión y confianza en nosotros mismos que el primer día

2014

Lanzamos el primer programa

Entramos al mercado de la formación con nuestra primera capacitación de Customer Experience

2019

Lanzamos Employee Experience

Nos adentramos en el mercado de los recursos humanos con nuestra primera capacitación presencial en Employee Experience

2020

Lanzamos los programas online

Adaptamos nuestros programas de formación a las necesidades y circunstancias del mercado en el año 2020 dando el salto al formato online

2021

Lanzamos el nuevo
Izo Academy

Ampliamos la oferta en formación online con nuevos lanzamientos de programas sobre CX, EX, UX, Agile Coaching, VoC y mucho más.

Formadores

Nuestro equipo de expertos en Experiencia

El Grupo IZO

Tenemos presencia internacional en más de 7 países

Somos líderes en Experiencia de Cliente y Experiencia del Empleado en el mercado Iberoamericano gracias a nuestra presencia internacional en España, Portugal, Chile, Perú, Bolivia, Ecuador, Colombia, Costa Rica, Panamá y El Salvador.