La Especialización Bootcamp CXM 360 es una formación intensiva y 100% práctica para aplicar Customer Experience Management mediante un proyecto real.
Guiados por expertos de Izo, los participantes diseñan una estrategia completa de experiencia de cliente, desde la visión y el análisis del journey hasta el rediseño y plan de implementación. El programa culmina con la presentación del proyecto y la certificación.
