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Curso Especializado en Gestión de Voz de Cliente & NPS

Curso especializado online en creación de Programas VOC & NPS

Que incluye este programa
Sesiones Live (9,5 horas)
Videos y lecturas (12 horas)
Actividades prácticas (6 horas)
Examen + Diploma

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350 USD
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Acerca de este programa

  • 4 Módulos de programación
  • 90 minutos por módulo de contenido de videos y lecturas
  • 60 minutos por módulo de actividades y prácticas
  • 9,5 horas de Tutorías y Clases en vivo grupales
  • 1 horas y media de Homework estimada

*Se requiere experiencia previa trabajando con metodologías de Customer Experience y programas de Voz de Cliente