Curso Especializado en Gestión de Close The Loop

Curso especializado online para la Gestión del Close The Loop a partir del feedback de los clientes

Que incluye este programa
Sesiones Live (9,5 horas)
Videos y lecturas (12 horas)
Actividades prácticas (6 horas)
Examen + Diploma

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350 USD
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Acerca de este programa

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  • 4 Módulos de programación
  • 90 minutos por módulo de contenido de videos y lecturas
  • 60 minutos por módulo de actividades y prácticas
  • 9,5 horas de Tutorías y Clases en vivo grupales
  • 1 horas y media de Homework estimada

* Este curso está enfocado principalmente a los equipos encargados de la Gestión del Close The Loop. Para profundizar en el diseño e implantación de un Programa de Voz de Cliente y NPS se recomienda el Curso Especializado en VoC & NPS.

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